Forrester估计2018年软件和效劳技能市场将增加5%左右，2019年将增加4.6%。
2018年和2019年全球科技市场将到达3.2万亿美元。

继续的经济增加是2018年科技市场增加更快的首要原因。美国、我国、印度和一些经济增加微弱的国家推动了科技市场的增加。可是，日本和欧洲大部分地区则面临着经济增加。澳大利亚和韩国的实践GDP增加率约为3%，欧洲大陆、加拿大和拉丁美洲为2%，日本为1%。俄罗斯和英国的技能市场是2018年最弱的。美国新税法、英国脱欧，以及对我国高额债款担负的继续忧虑，都是可能导致2019年科技市场增加放缓的危险要素。

软件和效劳仍然是最大的科技类别，而云则是首要的增加动力。在CRM、电子商务和网络购物等软件类别中，云转型简直现已完结，并且其他许多软件类型正在进行中。这种改变将有助于软件收购在2018年增加7.3%，到达738亿美元。云渠道效劳以20%的速度增加，这将协助全体科技外包类增加6%左右。

协助企业赢得、效劳和留住客户的商业科技（BT）仍然是全球科技市场增加的活跃力气。在发展中的经济体中，企业往往更重视增加收入，而不是减少本钱。2018年和2019年，这种对收入增加的重视将带动企业在软件和效劳技能的开销。